머슬파트너스로 인건비 줄이기

키오스크가 당연해진 요즘 헬스장

헬스장에는 트레이너를 제외하고도 의외로 많은 인력이 투입된다. 회원 등록부터 결제는 물론 전반적인 운영에도 복잡한 과정이 요구된다. 키오스크가 없는 매장을 찾아보기 힘든 요즘 시대, 헬스장에도 키오스크를 들이는 경우가 많아지고 있다. 오늘 피넛버터에서는 헬스장의 인건비를 똑똑하게 줄여주는 ^{센터 운영 서비스, 머슬파트너스}를 소개하고자 한다.

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편리함은 높이고, 인건비는 낮추고

머슬파트너스는 국내 1위 키오스크 회사 ^{‘아이엔지스토리’가 설립한 피트니스 솔루션}으로 헬스장, 태닝샵을 비롯한 피트니스 시설을 대상으로 맞춤 통합 관리 프로그램을 제공하는 서비스이다.

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무인 운영에 실질적으로 필요한 원격 기능, 매출 관리, 회원 관리, 키오스크 출입 제어 시스템 등 전국에 약 3000개의 매장에 서비스를 보급하고 있다.

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키오스크, 통합관리 프로그램 제공

머슬파트너스는 크게 두 가지 기능, ^{키오스크 서비스와 통합 관리 시스템을 제공}한다.

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① 키오스크 서비스

키오스크 서비스는 매장에 실물 키오스크를 설치하여 서비스를 제공하는데, 회원 등록과 결제는 물론 출입과 락커 관리까지 무인으로 해결할 수 있다.

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깔끔하고 쉬운 UI 디자인으로 편리하게 이용할 수 있고, ^{지문 인식 시스템을 통해 보안까지 보장}된다. 과거 골치 아팠던, 이용권 공유나 불법 거래를 사전에 차단하며 매장 수익에 안정성을 더하는 기능이다.

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'횟수권 결제' '셀프 부분 결제 및 환불'처럼 ^{다양한 상황에 맞춰 메뉴 설정이 가능}하다. 이처럼 효율적인 기능들로 고객 응대에 필요한 시간을 절약하며 매장 운영 비용을 효율적으로 절감할 수 있다.

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② 통합 관리 시스템

머슬파트너스의 통합 관리 프로그램을 통해 ^{매장 관리자는 한 곳에서 모든 정보를 확인하고 관리}할 수 있다. 통합 관리 시스템은 매출이나 회원 관리에 대한 수치 데이터를 제공하고 관리해주는 서비스로, 매장 운영 전반을 돕는다. 회원 문자 자동 전송과 같은 디테일한 기능도 갖추고 있다.

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온라인 시스템과 키오스크를 통해 수집된 데이터가 하나의 프로그램에서 통합 관리되어 더욱 편리하게 매장 운영이 가능하다.

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누적 고객 200만명 돌파

머슬파트너스는 현재 전국 헬스장 매장 설치 대수 1위 타이틀을 자랑하며, ^{누적 고객 200만명을 돌파하는 성장세}를 보이고 있다. 설치 이후에도 ^{지속적인 사후 관리 시스템}으로 이용 업주들은 높은 만족도를 보이며 재이용률도 급증하고 있다.

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이러한 성장세는 ^{자체 개발한 무인 운영 시스템}과 ^{CS/AS센터를 본사}에서 운영하며 빠른 응대와 처리가 가능했기 때문이다. 헬스장에 실질적으로 필요한 기능을 제공하는 머슬파트너스는 무인 운영에 관심이 있거나 창업을 알아보는 이들에게 유용한 서비스가 될 것이다.

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